...
- Версия MS Office была 32х битная.
- MS Office, была не пробная(trial).
- MS Office были установлены все патчи.
Если все условия соблюдены необходимо переустановить на компьютер пользователя MS Office, предварительно удалив ветки реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office
...
Ошибка ORA-12546: TNS:permission denied
...